Toda a operação é gerenciada com metodologia ágil, utilizando quadros KanBan no Jira para organização e acompanhamento das tarefas. As cerimônias de planejamento incluem storypoints determinados por Planning Poker, reuniões diárias, e retrospectivas conduzidas com EasyRetro. Entre as atividades principais, destacam-se a evolução do Design System, que agora conta com quase 80 componentes, além de fluxos de navegação, implementação de módulos, e o desenvolvimento de componentes. Também realizamos a integração da Plataforma Drupal com diversos serviços e aplicativos internos da TIM, focando em melhorias de desempenho, usabilidade, SEO, CRO, orquestração de backups, processos de implantação no ambiente Acquia e atualizações de conteúdo.